KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu
Konumu:
Şirketimiz Buzkan Mobilya (“Buzkan Mobilya” ve/veya
“Şirket”), müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip
olup işbu Aydınlatma Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Buzkan
Mobilya tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında
aydınlatılması hedeflenmektedir.
Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Müşterilere ait kişisel veriler, Buzkan Mobilya tarafından
sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli
çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin
yürütülmesi, Buzkan Mobilya tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Buzkan Mobilya’nın ticari
ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Buzkan Mobilya’nın ve Buzkan
Mobilya ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve
ticari iş güvenliğinin temini de dahil olmak üzere Kanun’un 5. ve 6.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde
işlenmektedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Buzkan
Mobilya Tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve
Korunmasına İlişkin Politika’dan ulaşılabilecektir.
Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel
Veriler ve İşleme Amaçları:
Açık rıza doğrultusunda işlenecek kişisel veriler ve işleme
amaçları Rıza Metni’nde belirtilmiştir.
Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:
Müşterilere ait kişisel veriler, Buzkan Mobilya tarafından
sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli
çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin
yürütülmesi, Buzkan Mobilya tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Buzkan Mobilya’nın ticari
ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Buzkan Mobilya’nın ve Buzkan
Mobilya ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve
ticari iş güvenliğinin temini için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve
icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel
veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Buzkan Mobilya İç ve Dış Tic.
A.Ş., Şirket yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz,
hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar
ile paylaşılabilecektir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda
toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler
Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Aydınlatma Metni ve açık rıza gerekli
olduğu hallerde Rıza Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve
aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; (i) kendileri
ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) kişisel verileri
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) kişisel verilerin işlenme
amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv)
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme, (v) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) Kanun ve ilgili diğer
kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vii) işlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (viii) kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel
veri sahipleri tarafından Buzkan Mobilya Tarafından 6698 sayılı Kanun
Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika‘da
belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. Buzkan Mobilya, söz konusu talepleri
değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Buzkan Mobilya ‘nın taleplere
ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa)
ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN RIZA METNİ
Şirketimiz Buzkan Mobilya (“Buzkan Mobilya” ve/veya
“Şirket”), müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip
olup işbu Rıza Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Buzkan Mobilya tarafından
gerçekleştirilen ve aşağıda belirtilen kişisel veri işleme faaliyetlerine
ilişkin açık rızalarının temini hedeflenmektedir.
Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme
şartlarının karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için Buzkan Mobilya tarafından
kişisel verilerin işlenebilmesi için müşterilerin açık rızasının alınması
gerekmektedir. Açık rıza gerektirmeyen süreçlere ilişkin olarak Aydınlatma
Metni kapsamında veri işleme faaliyetleri sürdürülmekte olup açık rıza
gerektiren süreçlerde de Aydınlatma Metni’nde belirtilen temel prensiplere
uygun veri işlenmektedir.
Bu kapsamda müşterilerin kişisel verileri Buzkan Mobilya Tarafından
6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin
Politika‘da Bölüm 3 – Madde IV altında belirtilen amaçlarla ve buradaki usule
uygun olarak işlenmektedir. Buna göre kişisel veriler; müşterilere yönelik
kampanyaların oluşturulması, Buzkan Mobilya iş ortakları tarafından Buzkan
Mobilya müşterilerine Buzkan Mobilya’da kullanabilecekleri özel fırsatların
sunulması, çapraz satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi, Müşteri
hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin
yürütülmesi, Buzkan Mobilya’ya ait internet sitesi ile mobil uygulamanın
işleyişinin geliştirilmesi ve Müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi,
doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden
pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon, hedefleme,
analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar
araştırmaları, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası, Buzkan
Mobilya’nın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım
alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere
önerilmesi ve tanıtılması ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin
planlanması ve icrası amaçları da dahil olmak üzere genel anlamda Buzkan
Mobilya’nın ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin
planlanması ve icrası, Buzkan Mobilya’nın sunduğu ürün ve/veya hizmetlere
bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası
kapsamında Müşteri’nin vereceği onayı doğrultusunda işlenebilecek ve bu
amaçlara yönelik olarak Aydınlatma Metni’nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.